使いにくいではなく使いこなせていないだけ？

　最近仕事で使うメールやデータベース周りのシステムが変わりました。これまでの特殊なシステムと比べたら操作も簡単で分かり易くなったと感じたのですが、大多数の人にとってはそうではないようです。
　曰く「使い方が分かりにくい」、「以前はあった便利な機能がない」とのこと。使い方が分かりにくいとは言いますが、個人的にはこれまでのクセのあるシステムを比べたら随分使いやすくなったと感じています。しかしそのクセのあるシステムでも長い年月使い続けて使い慣れれば使い易く感じるようになるということでしょうか。それはまだいいとして、以前はあった機能がないというのは少し違いますよ。全く同じではないにしろ似たような機能は使えるようになっています。仕事が忙しい上にPC慣れしていない人にとってはいきなり使いこなすのは難しいかもしれませんが、何も聞かず試さずで否定するのはどうかと……。新しいツールというものは色々使って試してみてナンボです。もう少し歩み寄ってみませんか？